服务流程

八藏的 5 步合作法 —— 从需求调研到长期陪跑,每一步都有清晰交付物,每周都有进展可视。这不是 PPT 上的流程图,是过去 8 年 800+ 项目里沉淀出来的工作流。

5 步合作法

科学流程 · 透明交付

1

需求调研

需求诊断 + 行业研究

理解你的生意

业务模型访谈:业务模式 / 目标客户 / 现有渠道 / 竞品与市场分析:3-5 家直接竞品 + 行业大盘 / 目标拆解:北极星指标 + 90 天 OKR / 资源盘点:预算 / 团队 / 历史投入产出

2

方案设计

定制方案 + 报价

出具可执行方案

技术方案:架构 / 关键词矩阵 / 渠道组合 / 团队配置:角色分工 + 汇报机制 / 里程碑:每 2 周一个交付物 / 报价透明:按服务清单分项报价

3

项目实施

敏捷小步快跑

稳步推进

双周 Sprint Review:节奏可感 / 实时数据看板:随时看到进展 / 客户参与:核心决策节点邀请你 / 快速迭代:数据反馈 72 小时内调整

4

数据复盘

效果可视化

用数据说话

月报:流量 / 线索 / 转化 / GMV 全维度 / 季度复盘:大盘走势 + 同比 + 环比 / 行业对标:你 vs 同行业 TOP 10% / 下季度规划:基于数据做调整

5

长期陪跑

持续优化

陪你走更远

专属客户成功经理:1v1 跟进 / 行业情报订阅:每周 AI 摘要 / 技术升级:算法 / 平台变化第一时间响应 / 共创机会:联合白皮书 / 客户案例曝光

每一步都有交付物

不画饼,只列清单

1需求调研

  • 业务模型访谈:业务模式 / 目标客户 / 现有渠道
  • 竞品与市场分析:3-5 家直接竞品 + 行业大盘
  • 目标拆解:北极星指标 + 90 天 OKR
  • 资源盘点:预算 / 团队 / 历史投入产出

2方案设计

  • 技术方案:架构 / 关键词矩阵 / 渠道组合
  • 团队配置:角色分工 + 汇报机制
  • 里程碑:每 2 周一个交付物
  • 报价透明:按服务清单分项报价

3项目实施

  • 双周 Sprint Review:节奏可感
  • 实时数据看板:随时看到进展
  • 客户参与:核心决策节点邀请你
  • 快速迭代:数据反馈 72 小时内调整

4数据复盘

  • 月报:流量 / 线索 / 转化 / GMV 全维度
  • 季度复盘:大盘走势 + 同比 + 环比
  • 行业对标:你 vs 同行业 TOP 10%
  • 下季度规划:基于数据做调整

5长期陪跑

  • 专属客户成功经理:1v1 跟进
  • 行业情报订阅:每周 AI 摘要
  • 技术升级:算法 / 平台变化第一时间响应
  • 共创机会:联合白皮书 / 客户案例曝光

我们的承诺

写在合同里的服务标准

24h

首次响应时间

2周

首个交付物周期

7×24h

数据看板访问

≥90%

客户续约率

把项目托付给八藏

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